La cartographie des processus existants n’a pas pour objectifs de détailler la déclinaison fine des processus, mais de définir un niveau de granularité suffisant pour dresser un bilan.
Les processus sont organisés en Domaines de processus et en macro Processus.
Nous avons 3 domaines de processus que sont :
• Le domaine de processus de Management
• Le domaine de processus Opérationnel
• Le domaine de processus de support.
Le Port Autonome de Dakar réalise ses activités autour de 23 macro processus et 90 processus organisés selon le découpage suivant :
• Les processus de Management est composé de 7 macro processus et 16 processus
• Les processus opérationnels de 9 macro processus et 44 processus
• Les processus de support de 7 macro processus et 30 processus